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650 少数派

梦想岛中文    重塑千禧年代
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  6月26日,易科发布会,官宣触屏3G智能机Mars。

  10月1日,易科在官网和运营商渠道同步开启预售。

  12月10日,易科纽约时间下午3点正式发售手机。

  因为一系列的宣传,纽约的TMobile运营商门店外在2点多就排起了长龙。

  这里面有科技媒体、有测试博主、有购机消费者,但更多的是预购拿机的用户。

  两个月的时间,美国市场预售40.4万台Mars,这些基本集中在TMobile的3G设备覆盖范围之内,包括纽约、奥斯汀、波士顿、达拉斯、休斯敦、拉斯维加斯、迈阿密等12个城市。

  运营商补贴的模式便决定手机销售以渠道为王,而TMobile也已经承诺,将会在明年为27个城市提供3G服务,覆盖它旗下三分之二以上的用户群体。

  易科和TMobile考虑到预购拿机的消费者,也已经和亚马逊进行合作,能在23天之内完成手机和手机卡的交付。

  即便如此,TMobile和少量易科门店的消费者都是络绎不绝,很多预购用户和消费者希望能够第一时间拿到心仪的手机。

  不过,就在美国消费者贡献线下发售热度的同时,欧洲市场已经先行热度了。

  易科在欧美两大市场都是下午3点钟,但两地存在时差,柏林时间的下午3点是纽约时间的上午9点,欧洲消费者已经提前数小时络绎不绝、接受采访、上手体验、社媒分享、真机实测、发表感想。

  欧洲的3G电信市场成熟,德国电信在这里的渠道远比美国市场强大,用户群体覆盖更广,只是因为亚马逊反而没有美国总部强,这里的排队气氛更显热烈。

  柏林时间的下午5点钟,也就是Mars发售两小时,诺基亚的市场高管霍宁在YouTube被推送了最新的易科手机欧洲发售盛况,他一下子就被视频里的场面给震惊到了。

  ——柏林最繁华的商业地段,库达姆大街,德国电信门店外一条长龙。

  ——记者采访刚刚从里面走出来的消费者。

  ——消费者不待提问就抢答,我很幸福(happy)。

  ——随即,这位消费者还现场热情的展示了前置摄像头的功能。

  ——镜头往后移动,后面的队伍仍旧很长。

  霍宁看着视频里的队伍长度,仿佛被一条鞭子抽中,心里一阵火辣辣。

  但他又很怀疑这是视频的误导,是个例,是专门做出来的营销推广。

  霍宁放下一分钟前还很让自己惬意的咖啡杯,起身走出公司,他记得一条街道之外就有一家德国电信的门店,想亲眼看看一家从未做过手机却忽然进入这个竞争激烈市场的厂商最新产品是个甚么情况。

  当他花了十分钟时间看到实际情况,不由得松了一口气。

  芬兰同胞们果然是见过大场面的,没有被玩具产品蛊惑,尽管也有排队,但不算很长。

  霍宁想了想,觉得来都来了,干脆也就买一台看看这这台玩具是什么样。

  他从队伍最前面走到末端,考虑着一定要在YouTube上揭幕假热度——安卓系统是谷歌牵头做的,它旗下的YouTube自然力挺新手机。

  然后,霍宁刚刚站稳,身后突然传来声音。

  “你好,请不要插队。”

  霍宁惊愕回头,发现街道拐角的后面冒出来半个身体,对方很有礼貌的保持着社恐的距离,用最温柔的声音提醒应有的素质。

  霍宁一边道歉,一边往后走。

  结果,芬兰同胞们相互间隔两米的排队,导致队伍很长。

  当霍宁走到队伍最末端,这里已经是特娘的另外一条街道!

  见过大世面的芬兰同胞!

  你们拥有世界上最好的手机品牌!

  霍宁没好气的询问又一名站在自己后面排队的同胞:“你为什么想买易科的手机?”

  芬兰同胞后退半步,保持距离,言简意赅:“便宜,前置,YouTube。”

  霍宁一边排队,一边陷入沉思。

  他忽然发现易科Mars的定位很模糊,导致诺基亚似乎也没有十分恰当的竞争机型。

  一款不到200欧元的手机,诺基亚难道要拿N95、E90和它竞争吗?

  中间差了好几百欧元,这显然不合适。

  但如果把诺基亚200左右欧元的机型拿出来和Mars竞争,要如何来有效的提供产品力呢?

  独一无二的前置摄像头?谷歌力作安卓系统?全新的电容屏?3.7英寸超大屏幕?

  霍宁把自己的心态放在普通消费者的位置,忽然发现了市场竞争里令人尴尬的地方,易科手机仿佛没有遵循传统的产品维度,而是以一种极其错位的方式呈现在诺基亚面前。

  芬兰同胞的队伍很长,排队时间却没有太久。

  霍宁排到前面的时候就发现了问题,很多人都是简单直接的拿了手机就走,属于提前购买的用户。

  但让他有些毛骨悚然的是,不少人居然出了门店就迫不及待的进行试用,姿势也都差不多——抬手,仰头,微笑,审视,离开。

  一个两个三个四个,这些人的动作映入霍宁眼帘,就放佛是着了迷一样的让他心生不安。

  下午4点10分,霍宁走进门店,里面的每一名营业员面前都有顾客,还有好些位在试用那款触屏手机。

  他注意到显眼处标注的价格和套餐,8G/16G存储的是190/285欧元,还有四种不同的捆绑套餐。

  “我要这款8G存储的。”霍宁在营业员的目光里忽觉自己东看西看的模样有些尴尬,“我可以不选套餐吗?”

  营业员的目光很诧异:“先生,那就要贵很多了。”

  霍宁越贵越舒服,稳稳的答道:“我的手机套餐还有很久,不方便转用。”

  “好的,如果你后续愿意使用我们的资费套餐,也可以在官网上下单操作。”营业员递过宣传单,上面有详细的资费,“这一款手机是由易科公司生产,里面配备了透明的手机壳,如果你不喜欢,也可以在它和我们的网站上挑选其它的款式。”

  她熟络的为顾客介绍最新款的手机。

  霍宁没想到还有手机壳,但很快就理解了它的作用,大概是用来防摔。

  他拆开手机盒,递过自己的信用卡,拿出由易科公司推出的触屏手机。

  尽管早已经在网站上看过这款手机,尽管刚才也旁观了别人的使用,尽管自己还试用过另外一款触屏手机iPhone,但霍宁真正把Mars拿在手机。

  他忽然发现…

  这种玻璃机身的触感?

  霍宁把玻璃机身的Mars在手上翻来覆去的打量,从客观角度感受,真的有种高级感。

  信用卡签字,拿走小票,拎起小袋。

  霍宁最后打量了一眼井然有序但都在体验Mars的运营商门店,皱着眉头离开,强忍着第一时间也试用前置摄像头的感觉,直到离开一条街才把Mars拿出来。

  抬手,仰头,微笑。

  霍宁拍出了人生的第一张前置摄像头自拍照。

  审视。

  这照片…

  真的自拍很方便啊!

  仅仅几秒钟时间,理论降临现实。

  诺基亚市场高管霍宁被一种巨大的便利击中了。

  过去广告中那种姿势,那种新奇,那种宣称的改变行业,此时此刻击中了职场里麻木中年男人的心!

  霍宁意识到一件事,诺基亚必须跟进前置摄像头这个足以改变用户体验的思路。

  为什么诺基亚以往没有?为什么是由易科推向市场?

  霍宁在返回公司的途中简单思索了这个问题,把着眼点放在全触屏手机的屏幕尺寸上面,这样取消键盘的手机似乎有了更多的施展空间。

  很快,回到公司的霍宁一方面命令其他下属研究易科手机发售的热度情况,一方面召集会议对最新拿到的易科Mars进行了讨论。

  前置,触屏,安卓,玻璃机身,互联网应用。

  一台集合这些元素的手机如此情真意切的摆在诺基亚高管面前…

  “一款很不错的手机产品。”

  有诺基亚高管给出了对他们来说属于历史突破性的评价——最起码不是玩具了。

  但很快又有人指出缺点:“想要改变用户使用键盘的习惯是很难的,这款手机和iPhone一样激进,它只是占了价格便宜的优势,而且,它的后摄像头和我们的高端产品相差很大。”

  诺基亚N95的后置摄像头是500万像素,Mars只有200万。

  iPhone已经在欧洲市场登陆,但它在这里没有和运营商达成更密切的合作,仅仅是采用销售渠道。

  截止到目前为止,iPhone在欧洲只销售了20万台左右。

  这种情况被诺基亚等手机厂商认为,iPhone剔除美国运营商给予市场的补贴后很难具备竞争力。

  可是,易科Mars不一样了,它在欧洲和美国是同一个运营商,这样的低价思路似乎将会产生不一样的力量。

  190欧元和380欧元,这完全是两种产品定位。

  “大屏幕带给用户更好的体验,我们可以把大屏幕和键盘利用滑盖结合在一起。”一名诺基亚研发部门的主管笑道,“这样能兼顾优点。”

  霍宁说道:“还有这个前置摄像头。”

  研发主管点头道:“这个也不会很难,事实上,我不认为这是什么门槛,如果有必要,最快3个月,我们就可以推出拥有前置摄像头的手机。”

  三个月时间,这能让一家新兴手机公司做出什么样?

  哪怕它一个月卖出100万台,三个月卖出300万台,又能怎么样?

  300万台,然后面临巨无霸的跟进,必然是断崖式下跌。

  霍宁沉吟着说道:“它这个玻璃机身也不错。”

  “这只是另类,只是无聊的设计,易科很快会因为这个迎来反噬的。”研发主管不以为然。

  霍宁摩挲着回到自己手上的玻璃机身,犹豫了一下还是尊重专业人士的意见。

  这场会议讨论的很便捷。

  不过,当霍宁坐在自己办公室尝试用易科Mars观看YouTube,他还是为这种体验所触动,忍不住给了临时的命令,让宣传部门给予回应。

  晚上七点半,稍微行动了一下的诺基亚利用互联网给予了非正式的表态。

  由霍宁出镜,录制了一段他把玩N95并和同事谈话的视频,谈到了欧洲市场受挫的iPhone和刚刚上市的Mars。

  两个人极其自豪的表示,诺基亚是覆盖了全球最庞大用户群体的手机品牌,将会一如既往的为用户提供最好的使用体验。

  如果用户需要前置摄像头,诺基亚同样能够给予最好的前置摄像头体验。

  霍宁不无暗示的说道:“这可能只需要不到3个月时间。”

  这段视频内容长达20分钟,两人列举很多诺基亚产品的特点、销量、用户群体,尽管比较乏味,还是在YouTube获得不少播放量,被视为来自芬兰手机巨头的一种注视。

  巨头注视!霸主瞩目!

怕不怕  仅仅过去半个小时,就在时下互联网最火热的视频网站YouTube之上,易科掌门人方卓上传了一段仅仅20秒钟的视频。

  ——方卓举起手机自拍,并调整最好的角度。

  ——他后面的背景是两个人在使用诺基亚拍照,拍完一张就跑过来沟通成像。

  ——方卓迅速拍完照片,回头看了眼因为诺基亚拍照而仍旧忙忙碌碌的用户。

  ——随即,他转脸对着镜头眨了眨左眼,微微一笑:我喜欢当少数派。

  ——最后的画面定格在方卓手中的易科Mars上。

  冗长和简洁!

  手机霸主和新兴品牌!

  全球最多和新鲜别致!

  诺基亚巨头的表态得到了一句优雅的回应。

  伴随着这种“少数派”的回应,将业务拓展到欧洲市场的社交平台Facebook因为激增的图片分享导致服务器两度崩溃。

  #自拍#。

  #如何自拍#。

  #Mars自拍#。

  欧洲市场的热度词汇顺着互联网蔓延到美国市场,成功刺挠了刚刚拿到易科Mars的消费者,让他们迫不及待的加入了自拍的行列。

  而YouTube眼看方总不列参数、不慌不忙的一句话回应很得体有力,也默默加大推送,让更多人看到了来自易科掌门人的态度。

  全球独一无二的手机产品,全球最贴合互联网生态的潮流产品,以及,年轻人最接受乃至最喜欢的酷范儿。

  摆在面前的是一款由一流零件拼凑出的手机吗?

  不,是最让人心动的走在行业前列的少数派。

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